Services de renouvellement

Protégez un flux de revenu précieux

Devenir Partenaire Nous contacter

Services de renouvellement

Générez de la demande grâce à une visibilité complète sur votre base installée.

Arrow ECS fournit à ses partenaires un service unique permettant de garantir une gestion et un renouvellement appropriés des différents contrats de support matériel et logiciel.

Grâce à une équipe dédiée d'experts et de gestionnaires, Arrow ECS est capable de vous fournir rapidement des informations tarifaires précises associées à la vente de services de support, aussi bien pour le point de vente initial que pour le point de renouvellement.

De plus, toute acquisition de solutions via Arrow ECS déclenchera automatiquement l'action de notre équipe de renouvellement et la transmission proactive d'un devis de renouvellement trois mois avant la date d'échéance du contrat initial. Une fois ce devis transmis, l'équipe collaborera alors avec le revendeur et fournira toute information supplémentaire susceptible de faciliter la signature du contrat.

En garantissant la gestion complète du processus de renouvellement, Arrow ECS contribue en outre à limiter le risque de renouvellement direct par le client, notamment grâce à des réunions hebdomadaires avec chacune des équipes de maintenance et de support des fabricants.

Nous pouvons vous aider à gérer et à protéger dans la durée cet important flux de revenu grâce à de nombreux atouts :

  • Notification proactive du renouvellement des contrats de support pour les produits acquis via Arrow ECS.
  • Equipe dédiée d'experts en assistance, pour tous les produits utilisés par les partenaires Arrow ECS.
  • Protection contre la concurrence pour le renouvellement des contrats.
  • Garantie d'optimisation des revenus annuels.
  • Garantie pour le client de la permanence et de la transparence du support.

Pour en savoir plus sur ce que Arrow Renouvellement Services peut vous offrir, contactez votre gestionnaire de compte Arrow ou contactez-nous au contact.ecs.fr@arrow.com.

Comment pouvons-nous vous aider?

Nous utiliserons vos informations uniquement conformément à nos Politique de Confidentialité.

Se connecter avec Arrow